6 اصل برای بهبود نوشته ها در فضای دیجیتال از دیدگاه UX



visibility  
mode_comment   ۰

اصولی برای بهبود نوشته ها در فضای دیجیتال از دیدگاه UX

چه مقدار هماهنگی باید بین طراحی رابط کاربری و نحوه نمایش نوشته ها در UX وجود داشته باشد؟ قطعا پاسخ این سوال واژه "بسیار زیاد" است !

دقیقا همان اصولی که معرف یک UI خوب است، بیان کننده آن است که چه چیزی باعث نوشتن خوب می شود.

به عنوان یک نویسنده، ممکن است تا به حال فکر نکرده باشید شما به وب سایت ها یا اپلیکیشن های با رابط کاربری خوب نسبت به سایر آنها توجه بیشتری می کنید، ولی این حقیقت دارد . انسانها موجودات بصری فوق العاده ای هستند . به طوری که نیمی از قدرت پردازش مغز ما به تفسیر اطلاعات بصری می پردازد.

بسیاری از مردم فکر می کنند "طراحی" به دنیایی از تصاویر، آیکون ها و تصاویر محدود شده است. این درک درستی نیست. از آنجایی که الفبای سیریلی را یاد نگرفته اید و یا در روسیه رشد نکردید، اینها به عنوان «حروف» به شما خوانا نیستند. بعضی از آنها در دید اولیه مانند تصاویر هستند. در صورتی که شناختی نسبت به آنها ندارید، آیا می دانستید که این حروف تشکیل یک نامه را می دهد؟

دنیای طراحی گرافیک و UI پیرامون ادراکات بصری تمرکز دارد. اما ایجاد و استفاده از نوع نوشتار (TypeFaces) برای انتقال یک داستان است. گردآوری کلمات، اندازه فونت، حالات نوشته (ایتالیک،بولد و ...)، کاراکتر های حروفو ... همه اینها بخشی از قلمرو بصری است که شما به عنوان یک نویسنده می توانید ایجاد کنید و به واسطه آن رابط کاربری نوشته تان را کنترل کنید. UX Writing به همان اندازه نقش مهمی در شکل گیری تجربه کاربری دارد که جنبه های بصری و طراحی UI را به نمایش می گذارد.

بنابراین، حال که متوجه شدیم "طراحی بصری" از "سبک نوشتن" جدا نیست، اجازه دهید به این 6 راهنمایی UI که نوشتن UX را بهبود می بخشد، بپردازیم:

اصل هماهنگی در ساختار

در طراحی رابط بصری، المان هایی که به یکدیگر شبیه هستند و یا کارهایی مشابه انجام می دهند، باید به طور طبیعی با یکدیگر هماهنگ شوند. همین امر برای نوشته ها نیز کاربرد دارد. گاها کلماتی مشابه در کنار هم قرار دارند اما با کلیک بر روی آنها شاهد انجام عملیاتی متضاد هستیم. به عنوان مثال همه ما تجربه داشتیم که در قسمتی از برنامه یا وب مایل به کلیک بر روی "بله" بودیم اما بعد از آن روی صفحه نمایش تغییراتی اعمال شده یا حرکتی به پایان رسیده و در عوض "نه" را کلیک کرده ایم.

گاهی اوقات با توجه به اینکه نمایشگر موبایل ها کوچک هستند، فاصله نمی تواند به مقدار کافی کمک کننده باشد. در این صورت، کاربر به گزینه هایی برای بازگشت، شروع دوباره یا انتخاب دیگری نایز خواهد داشت.

اصل سادگی: به طور واضح ارتباط برقرار کنید و آن را ساده نگه دارید (Simplicity)

سادگی یک قاعده اساسی در طراحی رابط کاربری است که در خصوص نوشتار نیز صدق می کند. این اصل به عنوان مرکز سه اصل UX را در بر دارد: واضح بودن، مختصر بودن و کارایی.

سادگی، به این معنا نیست که چیزی به راحتی ایجاد گردد بلکه به منظور سهولت استفاده برای کاربر باید بیشترین اهمیت را داشته باشد. هنگامی که کسی از محصول شما استفاده می کند احتمالا در شرایطی است که حواسش کاملا متمرکز آن نیست. حفظ نوشتن ساده و روشن شما، باعث می شود که کاربر بتواند روی تکمیل کار تمرکز کند.

متخصص اندروید
اپ های اندروید خودت رو بساز و درآمد کسب کن برنامه نویسی اندروید الان خیلی پتانسیل کسب درآمد داره. اگر بتونید تو این زمینه متخصص شید، می تونید به راحتی از طریق مارکت ها، پروژه های فریلنسری و یا استخدام در شرکت های مطرح به درآمد عالی برسید. ما در دوره متخصص اندروید شما رو به یک برنامه نویس حرفه ای اپ های اندروید تبدیل می کنیم: متخصص اندروید arrow_back

اصل قابلیت مشاهده: گزینه های مورد نیاز را بدون هیچ مشکلی مشاهده کنید (Visibility)

حیاتی ترین امکانی که کاربران نیاز دارند تا به واسطه تلفن اپل کوچک خود انجام دهند، استفاده از نوار ناوبری پایین صفحه نمایشگر می باشد که راه حلی برای دستیابی به مقصود آنها است. دقیقا این همان چیزی است که کاربر به آن نیاز دارد و آن را متمایز می کند. اهمیت این موضوع برای نوشته ها دو برابر است.

افرادی که در فضای آنلاین مطالعه می کنند، معمولا این کار را در الگویی به نام "F" انجام می دهند. این بدان معنیست که آنها در ابتدا عنوان و عنوان را خوانده، سپس به خط اول پاراگراف اول می روند... سپس دوم، و همین طور ادامه می دهند تا زمانی که موضوعی چشم آنها را به خود جلب کند.

اجازه ندهید کاربران برای رسیدن به مقصود خود پاراگراف به پاراگراف متن شما را نگاه کنند تا نهایتا آنچه را که نیاز دارند، بیابند. درک رفتار کاربران، بدین معنی است که بدانید آنها به دنبال چه هستند! و در نهایت آنها را سریع و کارآمد به هدفشان برسانید، در غیر اینصورت کاربران وب سایت یا اپلیکیشن شما مدت زمان طولانی را صرف این کار نخواهند کرد.

درک هدف کاربران، بدان معنی است که باید بدانید که آنها چه چیزی را دنبال می کنند.

اصل انتقادات و پیشنهادات: یکنواخت عمل کنید و کاربران خود را از تغییرات آگاه سازید

شما ممکن است رفتاری را دوست داشته باشید، اما کاربران شما خیر! به خصوص اگر آنها انتظار اتفاقی خاص را داشته باشند، و در نهایت با اتفاقی دیگر روبرو شوند. با کاربران بسیار شفاف باشید و هر تغییری که قرار است اتفاق افتد را به اطلاع آنها رسانید. اگر شرایط تغییر کند، بگذارید بلافاصله بفهمند. اگر آنها ایمیلی ارسال کنند یا در یک لیست پستی مشترک شوند، آن ها به عنوان مشترک و دنبال کننده شما می بایست از تغییر در شرایط آگاه شوند. همه چیز را شفاف کنید خیلی واضح. کسی دوست ندارد از اتفاقی که افتاده است، تعجب کند. دنیای دیجیتال به اندازه کافی عجیب و غریب است.

اصل بردباری!

هنگام نوشتن در فضاهای آنلاین، همیشه به خاطر داشته باشید که چیزی را که به یک صورت نوشتید، به این معنی نیست که هر کس دیگری چنان فکر کرده باشد. از خلاقیت خود استفاده کنید و اجازه دهید در پاسخ هایی که کاربران می توانند ارائه دهند، بتوانند تفسیر نیز کنند. قانون "به اندازه کافی نزدیک" نجات دهنده است.

اصل منع استفاده مجدد: از مترادف ها استفاده نکنید

استفاده از کلمات مترادف شاید در محاورات ما ایجاد مشکلی ننماید ولی به عنوان یک نویسنده که به تجربه کاربری اهمیت می دهد باید از تکرار کلمات مترادف به صورت پیاپی و در کنار هم اجتناب نمایید. این کار علاوه بر مختصر شدن متون، کاربر را به سرعت به مقصود خود می رساند.

همه ما علاقه مندیم به عناوین خودمان بپردازیم: «کپی رایت»، «نویسنده UX»، «طراح UX»، «طراح محصول»، «طراح UI» و غیره. این عناوین را لایق خود می دانیم ولی برای دستیابی واقعی به آن باید حافظ اصول آنها نیز باشیم . اما در قوانینی که ما برای رسیدن به اهدافمان به کار می بریم و بهترین تجربه را برای کاربران رقم می زنیم، همپوشانی زیادی وجود دارد. برای ادامه فعالیت در زمینه های فوق، یادگیری رشته های مختلف و مرتبط جهت بهبود آنچه انجام می دهید، بسیار حیاتی است ... بنابراین از حباب عنوان خود بیرون بیایید و یاد بگیرید!

از شما بابت مطالعه این مقاله سپاسگذارم، لطفا نظرات سازنده خود را برای بهبود و جهت دهی برای ما ارسال نمایید.

با تشکر، ترجمه و تدوین: علیرضا موذن

comment دیدگاه کاربران

نیاز به لاگین

برای ارسال دیدگاه و یا پرسیدن سوال خود در این قسمت، باید در سایت لاگین شوید.